Information an alle die es betrifft:
Alice hat heute seit 14h eine Grosstoerung, d.h. man kann aus "Fremdnetzen" nicht erreicht werden. Nach Auskunft des freundlichen Servicemitarbeiters wird daran gearbeitet. Natuerlich geben sie dass nicht auf ihrer Website bekannt (dort steht nur der uebliche Werbeschmus), sondern ihr duerft fuer 14 Cent p.M. die Kundenbetreuung anrufen. Mit Glueck bekommt Ihr nach 15 Minuten Dudelmusik und Dooefchenstimme vom Band auch einen richtigen Menschen in die Leitung. Spart Euch das rumgefummel an Euren Modems/Telefonen wie auf der Fragen & Antworten Seite empfohlen ("https://www.alice-dsl.de/selfcare/content/segment/kundencenter/Alice+Hilfe/Fragen+und+Antworten/Internet+und+Telefonie/Stoerung+Telefonie+und+Internet/Stoerung+Telefonie/") sondern ruft gleich die kostenfreie 0800 5 25 13 78 Stoerungsannahme an und gebt Eure Stoerung zu Protokoll (w.g. Erlass der Grundgebuehr) - "Alle reden von Service. Wir handeln. Versprochen" - na mal sehen, ob der Spassverein seine Panne in den Griff bekommt.
Schoen (telefonfreien) Abend noch wuenscht
canard55