Hallo,
ich wollte hier nur noch einmal den Vollzug der Kündigung melden.
Meine Kündigung wurde vereinbarungsgemäß zum 31.08.2012 durchgeführt.
Die Hardware wurde von mir vollständig zurückgeschickt.
Ich habe vom Paketinhalt Fotos gemacht und diese vorsorglich mit dem
Einlieferungsbeleg an Alice gemailt.
1 Woche später erhielt ich eine Eingangsbestätigung zur Hardware.
Ich habe nun am Wochenende meine Schlussrechnung bekommen, natürlich ohne Berechnung
der Hardware. Da ich mit Kündigung die Einzugsermächtigung von meinem Konto widerrufen habe
(was von Alice auch umgehend bestätigt wurde), muß der Rechnungsbetrag überwiesen werden (nur ein paar Euro
Gesprächsgebühren für die Monate Juli + August), was ich selbstverständlich direkt online gemacht habe
Somit alles prima gelaufen, der Fall "Alice" ist erfolgreich und problemlos abgewickelt worden...
An dieser Stelle noch ein wirklich ernstgemeintes "Danke schön" an Alice !!!
Dafür hatte ich mit dem neuen Anbieter (1&1) sowie mit der Telekom bereits einige tolle Erlebnisse, aber daß
ist eine andere Geschichte ...
Dennoch läuft es jetzt auch hier im Großen und Ganzen rund...
Eines ist sicher:
Würde Alice ein anderes Mobilfunknetz nutzen, wäre ich heute wohl noch Kunde, bei DSL und Festnetz hatte
ich (fast) nichts zu meckern.....
Grüße
Tom