Hallo
ich bin mittlerweile ziemlich verzweifelt. Folgendes:
Ich bin Ende März von Braunschweig nach Hamburg umgezogen. Habe dies bei Alice auch rechtzeitig mitgeteilt und einen dementsprechenden Technikertermin bekommen (Ich weiss zwar nicht warum der Techniker kommen muss, denn meine Vormieterin hatte genau wie ich Alice ISDN)
Mittlerweile warte ich das vierte mal auf einen Techniker. Dreimal war die Aussage: Sie wurden vom Techniker zu Hause nicht angetroffen (Schwachsinn - ich war zu Hause, zweimal davon sogar mit Zeugen), einmal war der Telekom Techniker sogar so dreist, mich anzurufen und mir zu sagen dass er nicht kommt, weil er sowieso weiss, dass ich den nötigen Kellerschlüssel für den Raum, in dem der Verteilerkasten hängt, in der Kürze der Zeit eh nicht besorgen könnte.
Das einzige was ich von Alive immer wieder zu hören bekomme: "Tut uns leid, da müssen wir einen neuen Termin ausmachen"
Kann man denn da gar nichts machen? Abgesehen davon, dass ich seit 4 Wochen Internet,Telefon und fernsehlos bin - rein theoretisch kann die Telekom dass ja noch Wochen so weiter betreiben und hat Alice völlig in der Hand. Ich hab keine Ahnung mehr was ich machen soll. Weiss einer von Euch weiter?
Was für mich noch interessant wäre, bringt es mir etwas, direkt in HH an der Hauptzentrale vorbeizugehen? ich hab nämlich gerade festgestellt, dass ich nur 1 km weit wegwohne ^^