Hallo wie ihr wohl schon aus dem anderen Forum gelesen habt, habe ich Probleme mit der HD Qualität bzw. dem Empfang von ARD,ZDF,ART HD. Seit dem Startschuss von Olympiade geht die Sender nicht mehr, email von Alice..ich hätte nur eine Verbindung von 10mbit und man bei HD mind. 12mbit braucht!
Es ist halt sehr komisch, da vor dem Startschuss der Oly. alles Super Lief...
Daher wollte ich jetzt Kündigen evlt ein Sonderkündigungsrecht, weil die T-Com zb. mit mehr an Saft geben kann und Alice halt sagt es liegt nich in Ihrer Hand sondern es seien die Leitungen von der Telekom was ja auch stimmt.
Alice Home Tv habe ich jetzt erst sei Januar 2010 und soll ja laut Vertrag noch 24 Monate laufen. Aber was bringt mir der Vertrag wenn mir die Leistung nicht gegeben wird von Alice Seite?
Ich bezahle ja auch nicht für ein Porsche und erhalte ein Fahrrad
Kann Alice sonst irgendwie noch was an den Leitungen rumstellen?
Würde halt ungern Kündigen da ich seit 12/2003 Kunde bin.. also einer von den ersten
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen...