Morgen soll mein Anschluss geschaltet werden und es ist keine Hardware angekommen.
Jetzt bitte nicht auf das Wetter verweisen. Letzte Woche war auch schon Winter!!! Dann sollten die Paket einige Tage früher versandt werden!!!
Diese Vorgehensweise sorgt doch nur für Ärger.
keine Hardware da
7 Beiträge
• Seite 1 von 1
keine Hardware da
von jojo2002 » Mi 15. Dez 2010, 17:48
- jojo2002
- Anfänger
- Beiträge: 10
- Registriert: Sa 4. Dez 2010, 23:56
- Produkt: Alice Fun Speed
Re: keine Hardware da
von bhv » Mi 15. Dez 2010, 18:10
Hast denn mal die HL bemüht und dort nachgefragt?Vielleicht hast ja ach Glück und sie kommt morgen noch. 
-
bhv - Semi-Profi
- Beiträge: 855
- Registriert: Di 16. Feb 2010, 13:55
- Wohnort: Zuhause
- Produkt: kein Alice
Re: keine Hardware da
von jojo2002 » Mi 15. Dez 2010, 18:54
ja klar, habe ich die HL angerufen. Paket ist unterwegs und sie bedauert es, kann aber nichts machen. 
- jojo2002
- Anfänger
- Beiträge: 10
- Registriert: Sa 4. Dez 2010, 23:56
- Produkt: Alice Fun Speed
Re: keine Hardware da
von jojo2002 » Fr 17. Dez 2010, 11:54
Hardware immer noch nicht DA. Am 16.12 hat lt. Sendungsverfolgung von DHL das Paket ins Zustellfahrzeug geladen. Fahre abgefangen und gefragt, wo mein Paket ist. Antwort "Habe nichts"
Beschwerde an DHL brachte auch nichts. Jetzt steht in der Sendungsverfolgung "Aus unvorhersehbaren Gründen konnte die Sendung nicht zugestellt werden."
DHL ist total miserable.
Beschwerde an DHL brachte auch nichts. Jetzt steht in der Sendungsverfolgung "Aus unvorhersehbaren Gründen konnte die Sendung nicht zugestellt werden."
DHL ist total miserable.
- jojo2002
- Anfänger
- Beiträge: 10
- Registriert: Sa 4. Dez 2010, 23:56
- Produkt: Alice Fun Speed
Re: keine Hardware da
von vector2a » Fr 17. Dez 2010, 12:30
Es ist selten, dass ein Paket verloren geht, aber ja, es kommt vor.
Ist in diesem Fall natürlich ärgerlich, da du jetzt noch ein paar Tage auf die DSL-Hardware warten musst.
Ist in diesem Fall natürlich ärgerlich, da du jetzt noch ein paar Tage auf die DSL-Hardware warten musst.
Bitte immer angeben: Tarif (Analog/ISDN/S/M/L), DSL-Modem von Alice, ggfs. Router, ggfs. Telefonhardware.
z.B.: Alice Fun ISDN, Sphairon Turbolink IAD, D-Link DI-524, Teledat 2a/b
Danke!
z.B.: Alice Fun ISDN, Sphairon Turbolink IAD, D-Link DI-524, Teledat 2a/b
Danke!
-
vector2a - Profi
- Beiträge: 1861
- Registriert: So 28. Dez 2008, 02:16
- Wohnort: Hamburg
- Produkt: Alice Fun
Re: keine Hardware da
von bhv » Fr 17. Dez 2010, 12:58
@jojo2002
Wende dich mal ans Twitter-Team von Alice.Vielleicht können die dir Helfen. http://twitter.com/alice_de
Wende dich mal ans Twitter-Team von Alice.Vielleicht können die dir Helfen. http://twitter.com/alice_de
-
bhv - Semi-Profi
- Beiträge: 855
- Registriert: Di 16. Feb 2010, 13:55
- Wohnort: Zuhause
- Produkt: kein Alice
Re: keine Hardware da
von jojo2002 » Sa 18. Dez 2010, 21:09
Hardware ist da und alles läuft super!!!!!
- jojo2002
- Anfänger
- Beiträge: 10
- Registriert: Sa 4. Dez 2010, 23:56
- Produkt: Alice Fun Speed
7 Beiträge
• Seite 1 von 1
Zurück zu Auftrag & Anschaltung
Wer ist online?
Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 41 Gäste
