Alice Community Forum

Hallo,

vor etwa einer Stunde war ein Telekom-Techniker (sogar im ersten Anlauf ) da und hat die Leitung geschaltet. War ein Neuanschluss. Heute ist auch der Anschalttag seitens Alice. Das Turbolink IAD zeigt aber noch keine bestehende DSL-Verbindung an. Wird die Neuanschaltung bei Alice erst generell zu einem späteren Zeitpunkt (gg. Nachmittag/Abend) realisiert oder sollte ich bei der Hotline mal abklopfen, ob es Probleme gibt?

Danke & Gruß

Alice wartet meistens bis 16:00 Uhr ab bzw bis sie die Rückmeldung vom Telekomtechniker haben.Nach 16:00 Uhr kannste mal bei der Kostenlosen HL anrufen.

Konnte die Füße natürlich nicht stillhalten und habe dort schon angerufen - es kam die gleiche Aussage. Da bin ich mal gespannt.

Ist von dem Telekomtechniker halt Blöd das er nicht gleich ne Rückmeldung an den Provider schickt nachdem er den Anschluß des Kunden freigeschaltet hat.

Der Telekom-Mensch hat irgendwie Mist gebaut, Leitung ist nicht okay, Freitag neuer Techniker-Termin...

Ganz großes Kino vom Telekom-Techniker.

Der Zugang zum APL war verschlossen (im extra angebrachten Telekom-Kästchen war kein Schlüssel), als ich den Schlüssel schnell organisieren wollte meinte der Mensch, er würde das anders machen (ist zum nächstgelegenen Outdoor-Schaltkasten und kam dann nach ein paar Minuten -> "Alles erledigt". Bis Freitag besorge ich erstmal den Schlüssel für den APL-Zugang