Hallo liebe Forengemeinde,
vor zwei Wochen hat man uns bei der Störungshotline gesagt, dass wir wegen der zu weiten Entfernung zum Verteiler (mehr als 6 Kilometer) ein besonderes Kündigungsrecht haben! DIe Telekom hat aber hier im Ort neues Kabel verlegt und Verteilerkästen installiert!!!!
Von diesen möchten wir nun gebrauch machen! Wir haben uns nun bei der Telekom angemeldet und die schrieb uns, dass die Laufzeit unser jetziger Anbieter (Alice) erst 2012 vorbei wäre - was ist mit dem besonderen Kündigungsrecht?
Hat jemand von EUch damit Erfahrungen?
Es bringt ja nichts, wenn wir als Kunde seit Anfang an unzufrieden sind, da wir nur Störungen haben!!!!
Viele Grüße