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Internet geht nicht mehr - Augsburg

BeitragVerfasst: Di 17. Jan 2012, 16:19
von coarer
Hallo,

an meiner Adresse:

Blücherstrasse
86165 Augsburg

funktioniert seit gestern 19:37 Uhr das DSL 16.000 nicht mehr. Es lief Monate problemlos, urplötzlich nicht mehr. Router resetten bringt nichts - am PC, sowie zweit-PC und Laptop, sowie Netbook liegt es definitiv auch nicht.

Beim Router blinkt ununterbrochen das DSL-Licht.

Zurzeit geh ich nur über einen mobilen Stick ins Internet. Anrufe kann ich übrigens auch nicht mehr entgegennehmen.

Jemand eine Idee? email habe ich bereits zu alice hingeschickt, aber meistens hat der "Support" leider keine Ahnung außer vorgefertigte Bausteine mittels STRG+V zu versenden.

Gruß

Re: Internet geht nicht mehr - Augsburg

BeitragVerfasst: Di 17. Jan 2012, 16:40
von sykes
Die kostenlose Hotline für Telefoniestörungen anrufen. Nummer steht in den FAQs. Kann aber nicht sagen, ob die noch stimmt, da Alice gerade O2 einverleibt wird kann sich das täglich ändern.

Re: Internet geht nicht mehr - Augsburg

BeitragVerfasst: Di 17. Jan 2012, 16:42
von coarer
Und wie ohne Handy und Telefon? Ich kann auch nicht woanders hin zum telefonieren.

Re: Internet geht nicht mehr - Augsburg

BeitragVerfasst: Di 17. Jan 2012, 17:00
von bhv
Telefonzelle?

Re: Internet geht nicht mehr - Augsburg

BeitragVerfasst: Di 17. Jan 2012, 17:35
von coarer
Ich warte mal noch die mail ab und dann gug ich mal weiter....aber trotzdem danke für die hilfe hier.