Alice Community Forum

Hey Leute,

wenn es hier schon so ein thema gab tut es mir leid ich hab es nicht gefunden.
Nun zum Problem, ich habe bei der hotline angerufen, weil ich wissen wollte warum ich von meiner 16000 Verbindung nur HÖCHSTENS 5000 empfange.Die meinten das es halt in meinem Gebäude nicht möglich sei mehr raus zu holen, jedoch meine er das er von 1 auf 6 hoch schrauben konnte.Also irgent wie die Verbindung.Das tat er auch, nur nach einigen Minuten war meine Verbindung im Eimer.Download hatte ich nur 1600 (davor 4,5) mein Ping war dann 65 (davor 25).
Hab dann sofort wieder angerufen und alles erklärt, dann meinten die das mich ein Techniker anrufen wird tat er auch.Nur der sagt warte 2-3 Wochen dann kommt das schon wieder.Das tat ich auch nur es war immer noch SCHLECHT!Mach ich vielleicht was falsch?Ich habe Alice Plus Modem (adsl 2)Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen

LG Mev123

Rechtschreibfehler könnt ihr behalten

Mev123 hat geschrieben:Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen

Dazu müsstest du uns mal deine Leitungswerte posten, das machst du mit dem DMT-Tool v3.21. Eine Anleitung dafür findest du hier.

Sorry wenn ich es über sehen habe, aber gibt es das auch für WIndwos 7.Hab ich nicht gefunden.

Mev123 hat geschrieben: gibt es das auch für WIndwos 7

Auch wenn es auf der Webseite nicht erwähnt ist, DMT startet auch unter Windows 7.

Eine frage zu dem tollen tool. Geht das mit dem turbolink iad? ich bekomme da keine verbindung hin.

Es startet unter Windows 7. Am besten als Admin ausführen.

Pierre hat geschrieben: Geht das mit dem turbolink iad

Ich glaub nicht mal, das es mit irgendeinem Alice-Modem funzt. Auf der DMT-Webseite ist jedenfalls keines von Alice genannt. Du kannst ja alle angebotenen Programme ausprobieren.
Alternativ gibt es noch OrbMT, da taucht der Name Spharion auf der Webseite wenigstens auf.
Oder du schaust mal im Hansenet-Forum nach. Vielleicht gibt es da einen Kniff für dein Modem, um die Leitungswerte rauszulutschen.
Deutlich einfacher wäre es, sich ein Modem irgendwo auszuleihen, dass die Leitungswerte freiwillig in der Weboberfläche ausgibt.

die fritz.box habe ich, würde aber gerne mal noch ein programm nutzen.

OK danke für die Antworten nur das Alice Team war so nett und hat wieder angerufen und alles wieder in ordnung gemacht (alles geht jetz viiiiiel schneller )

LG Mev123 könnt Threat schliesen

das ist doch perfekt Viel Spass

Pierre hat geschrieben:die fritz.box habe ich, würde aber gerne mal noch ein programm nutzen.

Na die ist geradezu prädestiniert um die die relevanten Daten zu posten. Anleitung und was gebraucht wird kannst du hier nachlesen.