Alice Fun Max Flat, demnächst Alice L...ANSCHLUßPROBLEME
Verfasst: Do 17. Mai 2012, 12:43
Hallo an alle,
erstmal zur Info kurz die Vorgeschichte:
im Januar 2011 hab ich einen Vertrag mit Alice und der Max Fun Flat geschlossen, aber erst jetzt im Mai 2012 konnte ich wechseln,
da ich noch an den alten Anbieter gebunden war.
Da dieser Vertragsabschluß fast 1 1/2 Jahre her ist und Alice L mir jetzt bessere Konditionen bietet, wird (hoffentlich) der Tarif in den
nächsten Tagen umgestellt.
Der Kundendienst hatte mir im Vorfeld zugesichert, die Alice Homebox zu liefern, bekommen habe ich aber nur das Modem 1421.
Okay, dass muss ich mit dem Kundendienst klären, ebenso wie die Tarifumstellung.
Mein Problem ist jetzt erstmal, dass mit Freischaltung von Alice meine analogen Telefone nicht mehr funktionieren und der Kundendienst
mir nicht genau sagen kann, was ich jetzt noch an zusätzlichen Geräten brauche um wieder telefonieren zu können !
Worin besteht der Unterschied zwischen der Alice Homebox und dem Modem 1421 ?
Ist der Bedarf der angeschlossenen Telefone an dem Modem 1421 anders als an der Homebox ?
Mir ist schon klar, das meine analogen Telefone ( 1 Basis + 1 Mobilteil) so nicht am ISDN-Anschluß gehen.
Mein Bedarf ist:
1 Telefon mit AB + eigener Rufnummer im EG, 1 Faxgerät
1 Telefon mit AB + eigener Rufnummer im UG,
1 Telefon mit AB + eigener Rufnummer im OG
TAE-Dose und Modem stehen im EG, weitere TAE-Dosen sind nicht vorhanden.
Was brauch ich genau jetzt genau, um so telefonieren zu können wie ich mir das vorstelle ?
- Muß ich Telefonkabel verlegen und noch TAE-Dosen installieren oder geht das ganze auch nur mit einem
ISDN-Telefon, bei dem ich mehrere Mobilteile anmelde ?
- Oder brauch ich auch noch so eine ISDN-Telefonanlage, wenn jedes Telefon einen eigenen AB haben sollen ?
Wäre nicht schlecht, wenn mir jemand vielleicht auch noch ein oder auch mehrere Produkte empfehlen könnte.
Schon klar, Fragen über Fragen, aber ich hab absolut keine Ahnung und bin für jede Hilfe dankbar
Gaby
erstmal zur Info kurz die Vorgeschichte:
im Januar 2011 hab ich einen Vertrag mit Alice und der Max Fun Flat geschlossen, aber erst jetzt im Mai 2012 konnte ich wechseln,
da ich noch an den alten Anbieter gebunden war.
Da dieser Vertragsabschluß fast 1 1/2 Jahre her ist und Alice L mir jetzt bessere Konditionen bietet, wird (hoffentlich) der Tarif in den
nächsten Tagen umgestellt.
Der Kundendienst hatte mir im Vorfeld zugesichert, die Alice Homebox zu liefern, bekommen habe ich aber nur das Modem 1421.
Okay, dass muss ich mit dem Kundendienst klären, ebenso wie die Tarifumstellung.
Mein Problem ist jetzt erstmal, dass mit Freischaltung von Alice meine analogen Telefone nicht mehr funktionieren und der Kundendienst
mir nicht genau sagen kann, was ich jetzt noch an zusätzlichen Geräten brauche um wieder telefonieren zu können !
Worin besteht der Unterschied zwischen der Alice Homebox und dem Modem 1421 ?
Ist der Bedarf der angeschlossenen Telefone an dem Modem 1421 anders als an der Homebox ?
Mir ist schon klar, das meine analogen Telefone ( 1 Basis + 1 Mobilteil) so nicht am ISDN-Anschluß gehen.
Mein Bedarf ist:
1 Telefon mit AB + eigener Rufnummer im EG, 1 Faxgerät
1 Telefon mit AB + eigener Rufnummer im UG,
1 Telefon mit AB + eigener Rufnummer im OG
TAE-Dose und Modem stehen im EG, weitere TAE-Dosen sind nicht vorhanden.
Was brauch ich genau jetzt genau, um so telefonieren zu können wie ich mir das vorstelle ?
- Muß ich Telefonkabel verlegen und noch TAE-Dosen installieren oder geht das ganze auch nur mit einem
ISDN-Telefon, bei dem ich mehrere Mobilteile anmelde ?
- Oder brauch ich auch noch so eine ISDN-Telefonanlage, wenn jedes Telefon einen eigenen AB haben sollen ?
Wäre nicht schlecht, wenn mir jemand vielleicht auch noch ein oder auch mehrere Produkte empfehlen könnte.
Schon klar, Fragen über Fragen, aber ich hab absolut keine Ahnung und bin für jede Hilfe dankbar
Gaby