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Hallo zusammen,
gestern war ein Techniker vor Ort, um meinen Anschluss zu schalten. Dies hat er auch gemacht. Die Telefondose hat er mit einem Gerät geprüft und meinte, dass die Leitung stehen müsste. Ab 20 Uhr sollte ich laut seiner Aussage die Leitung nutzen können. Habe es gestern abend und heute morgen ausprobiert, bekomme allerdings keine Verbindung. Auf dem Router blinkt dauerthaft das DSL-Lämpchen.
Hat jemand ähnliche Erfahrung oder eine Idee, woran es liegen könnte? Fehlt evtl. eine Freischaltung?
Danke und Gruß,
Red Baron

Das Blinken der DSL LED bedeutet das die Hardware versucht mit der Vermittlungsstelle zu synchronisieren und eine Verbindung herstellen will. Aus irgendeinem Grunde verläuft dieser Vorgang nicht positiv, da solltest du mal die kostenlose Störungshotline bemühen, evt. ist die Freischaltung noch nicht durch oder dort ist etwas schief gelaufen. Du selber könntest höchstens mal einen Hardware reset versuchen aber wenn das nichts bringt mußt du den Fehler melden.

Erstmal danke für die schnelle Antwort.

Würde es etwas bringen ein analoges Telefon direkt an die Telefondose an der Wand zu hängen, um zu prüfen, ob man telefonieren kann? Weil das würde ja dann bedeuten, dass die Leitung nicht tot ist...

Nein das würde bei deiner Anschlusart (NGN/VOIP) nichts bringen da die Telefonie quasi übers Internet läuft. Wie ist denn der Staus der Info LED? Erst wenn dort die LED dauerhaft grün an ist kannst du über das IAD auch telefonieren bzw. dann ist die Netzfreigabe für die Telefonie erfolgt.

Die Info-LED ist aus.

Das hatte ich auch vermutet, dann weißt du ja was jetzt zu tun ist.