Hallo erstmal,
das gleiche Schicksal mit der Kündigung der Option ist auch mir unterlaufen. Bin seit zwei Jahren Kunde bei Alice, gestern erhielt ich das Kündigungsschreiben der T4F E&M.
Nachdem ich die Beiträge zu diesem Thema gelesen habe, bin ich zu dem Entschluß gekommen, das einfach nur die Leute gekündigt werden, die die "Flatrate" auch als Flatrate betrachten und nutzen. Ich meinerseits habe nur mit meiner Familie in der Türkei telefoniert. Soll mir bloß keiner mit gewerblichem telefonieren kommen, denn ich rufe generell nur ca. 10 versch. Tel.Nr. in der Türkei an, und nicht wie ein User geschrieben hat das ganze "Telefonbuch". Was ich zu dem monatlichen Volumen sagen muss, manchmal sind es 30 Stunden manche Monate auch 60 Stunden. Dabei muss man aber auch bedenken, das ich zb. lieber meine Cousens angerufen habe, meine Mutter Ihre Schwester und Tanten, und mein Vater eben halt seine alten Freunde aus der Schule. Kam ganz drauf an wie einem die Lust danach war.
Aber es ist schon komisch, dass bei einigen (oder vielen) Kunden die Flatrate gekündigt wird, obwohl man dennoch diese Option noch buchen kann. Dabei stellt sich mit die Frage, warum dann generell die Flatrate? Für die Leute die nur 3 Stunden im Monat telefonieren? Eine Flatrate ist doch für Vieltelefonierer, und nicht für Kunden die nur einmal in der Woche "Hallo wie gehts dir mir gehts gut und tschüß" Gespräche tätigen. Total schwach von Alice.
Man muss nun auch bedenken, das die meisten Kunden bei Alice eben auch Außländer sind, die die Option nutzen. Denn denke kaum, daß ein deutschstämmiger die Option "Talk4Free Europa & More" gebucht hat. Da wird jeder Abstand von Alice halten, die diese Geschäftsgebahren zu hören bekommt. Es kommt auch dazu, daß viele Kunden eben damit auch die Internet Option nutzen. Denke das Alice viele Kunden verlieren wird.
Zu meine Entschluss, werde ich eben wieder zur Telekom wechseln, und eben bei Auslandsgesprächen eben Call By Call nutzen. Das rechnet sich auch aus.Es gibt mittlerweile sehr sehr günstige Anbieter, sei es per Call By Call oder per Calling Card.
Schön, das es solche Foren gibt. Schönen Sonntag noch....
MFG
Goofy