Alice Community Forum

Selbst auf die Gefahr hin, mich zu blamieren:
Ich habe diese Option mitbestellt. Bekomme ich da ein Programm nach Hause geschickt, muss ich das irgendwo selbst downloaden oder ist diese Option irgendwie bei Alice für mich geschaltet?
Ich finde weder im Forum noch auf den Alice-Seiten weiterführende Hinweise.

Aus der Alice-Hilfe:
Bestellung einer Securityoption:
Bei der Bestellung Ihrer Securityoption müssen Sie eine E-Mailadresse angeben, an die der Link für den Download Ihres Sicherheitspaketes gesendet werden kann.

Mit dem an Sie gemailten Link und einem von uns an Sie übermittelten Passwort können Sie das Sicherheitspaket downloaden, installieren und nutzen.

Aktualisierungen des Sicherheitspakets werden automatisch vorgenommen, solange Sie die Securityoption aktiviert haben.

Das sollte die Frage beantworten.

Danke für die schnelle Antwort.
Da ich als Neukunde die Option gleichzeitig mit dem Anschluss bestellt habe, hätte mir Alice also einen entsprechenden Link an meine Email-Adresse schicken müssen. Sehe ich das richtig?
Also am besten nochmal eine Email schicken, obwohl ich noch auf die Antwort von meinen beiden anderen Emails warte.

Ja richtig, oder nach einer kostenlosen alternative umsehen.

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