Alice Disk, einloggen nicht möglich

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Alice Disk, einloggen nicht möglich

Beitragvon rehtsfrage » Mo 10. Jan 2011, 15:49

Hallo liebe Community,
wir haben (für Master-Email-Account) "Alice Disk" gemäß der Anleitung unter "http://static.alice.de/provider/content/staticcontentblob/kundencenter/13213182/2010-07-26-18-14-12/data/accountverwaltung.pdf" AliceDisk erfolgreich eingerichtet.

In der Übersichtsdarstellung zu AliceDisk bzw. AliceSmartDisk wird neben der eingerichteten Email-Adresse (kann man ja auch nicht falsch machen, da man sie aus der DropDown-Liste auswählt) auch das Produkt "Alice Disk" angezeigt.
Wollen wir nun allerdings im MediaCenter darauf zugreifen, wird eine Fehlermeldung angezeigt, daß man nicht eingeloggt werden könne (obwohl wir eingeloggt sind, Emails sehen+versenden können, Einstellunegn vornehmen, etc.) und daß man sich erneut anmelden solle (führte nicht zum Erfolg) oder sich registrieren solle (wir sind doch schon registriert!).
Der Begleittext der Fehlermeldung deutet auf SmartDisk hin, nicht aber auf AliceDisk.

Kennt Ihr das? Hattet Ihr so einen Effekt schon? Kennt jemand vielleicht einen Trick?
Wir können auch nicht auf "Dokumente", "Audio", "Video" etc. zugreifen, nichts hochladen, nichts teilen, etc.

Mit MegaMail hat alles wunderbar funktioniert...

Vielen Dank für jeden Strohhalm... ;-)

Viele Grüße,
Reht
rehtsfrage
Frischling
 
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Registriert: Mo 10. Jan 2011, 15:38



Re: Alice Disk, einloggen nicht möglich

Beitragvon pasde » Mo 10. Jan 2011, 16:01

Wir können auch nicht auf "Dokumente", "Audio", "Video" etc. zugreifen, nichts hochladen, nichts teilen, etc.


Hatte ich auch, lag an der Sperrung von Cookies von 3. Anbietern.

alice.de
alice-dsl.de

permanent oder für Sitzung erlauben hat geholfen.

V.G. Pasde
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Produkt: Alice Light

Re: Alice Disk, einloggen nicht möglich

Beitragvon rehtsfrage » Mo 31. Jan 2011, 23:22

Super!! Vielen Dank! Hat geklappt! Das war der entscheidende Hinweis.
Zuletzt geändert von Undertaker am Di 1. Feb 2011, 01:21, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: Vollzitat entfernt. Bitte beachten.
rehtsfrage
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