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Keine Sagem STB?

BeitragVerfasst: Mi 19. Mai 2010, 19:57
von XedgeX
Hallo,
ich habe folgendes Problem,
Habe mir Anfang des Monats die TV Option dazugebucht und benötigte STb bei Alice für 99,-€ gekauft.
Mir wurde die ADB Box zugeschickt mit der Begründung, die Sagem box wöre im Moment nicht lieferbar und die qualität beider Boxen sei doch eh gleich!
Nach zwei Tagen bekam ich die Nachricht, daß die Boxen nun lieferbar sind und meine Box nun verschickt wäre.
Als ich das Paket nach eintreffen geöffnet hatte hier ich nun meine ZWEITE(!) ADB Box in den Händen.
Nach einem erneuten anruf bei Alice sagte man mir daß ich die Box zurückschicken solle aber keine Sagem Box erhalte da Sagem Insolvent und die Lieferung der Boxen fraglich sei.
Ist dem wirklich so oder hat jemand seit Anfang Mai eine Sagem Box erhalten?
Kann ich denn auf einer Sagem box bestehen falls diese lieferbar ist?
Grüße

Re: Keine Sagem STB?

BeitragVerfasst: Mi 19. Mai 2010, 22:45
von vector2a
Klar.
Wenn du Sommerreifen bestellst willste doch auch nicht Ganzjahresreifen haben - auch wenn das Auto mit beiden fahren kann...

Re: Keine Sagem STB?

BeitragVerfasst: Fr 21. Mai 2010, 10:58
von XedgeX
tja, so in etwa habe ich das in einer E-Mail an Alice auch geschildert und zurück kam nur folgendes:

"danke für Ihre Nachricht.
Sie erhalten von uns alle technischen Geräte, die Sie für Ihren Alice Anschluss benötigen.
Die zur Verfügung gestellten Geräte sind abhängig von der jeweiligen Anschlussart sowie vom Lagerbestand zum Versandzeitpunkt.
Wir bitten um Ihr Verständnis."
Wenn ich die box nur gemietet hätte könnt ichs ja noch verstehen aber als Käufer nöchte ich doch das aktuellste Produkt bekommen.

hat denn jemand Erfahrungen mit beiden Boxen oder weiß jemand ob es da Qualitätsunterschiede gibt?