Ping Express soll woll nicht mehr gehen !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Verfasst: Fr 12. Feb 2010, 03:34
Habe da ein Problem bin gerade erst Kunde von alice geworden und nur Probleme.Angefangen damit das einfach auf gelegt wird bei der Kunden Hotline und das der eine Mitarbeiter es so sagen tut und der andere wieder so .Es geht darum ich habe einen Bitstream Anschluss von Alice das tut ja bedeuten das die läste meile der T-Com gehören tut.Da wollte ich jetzt Ping Express Bestellen was bei mir auch über das Kunden Center ging da hatte ich dann noch mal an Gerufen deswegen da wuede mir gesangt das es 4 Arbeits Tage dauern würde bis das den geht.So ich Rufe 4 Tage später noch mal an da wird mir gesangt kann noch ein bischen dauern dann Rufe ich den selben Tag noch mal an da wird mir gesangt es geht nicht weill ich ein Bitstream Anschluss habe aber es liegt nicht an meiner Leitung wurde mir dann gesangt was das den ???? Ich dachte mir na dann Rufste noch mal an mal schauen was sie jetzt wieder sagen.Und wieder was anderes da wurde mir gesangt das mann woll Zeit den 08.02.2010 kein Ping Express mehr Bestellen kann.Kann das jemand hir bestätigen das das wirklich so ist ?????? Und dann noch der ober Hammer dann sangte die Frau noch zu mir ja und andere Kunden können Zeit den 08.02.2010 das IPTV nicht nutzen was hat das mit meiner sache zu tuen dachte ich mir nur.Mann das ist ein Laden schon doll