Mobile habe keine 30MB frei?

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Mobile habe keine 30MB frei?

Beitragvon Alice-Home » Sa 9. Mai 2009, 20:29

Hallo zusammen,
ich habe im März keine Gebühren für GRPS/UMTS bezahlt nur ca 4MB Daten geladen. Auf meiner aktuellen Rechnung die noch bis zum 12.05.09 geht, wurde mir jede Verbindung berechnet 2433KB 0,50; 422KB 0,09 usw. Datenübertragung zusammengezählt ca. 5520KB. Hat sich da was geändert oder warum muß ich setzt dafür etwas bezahlen. Ich dachte jeden Monat 30MB frei? :?:

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Re: Mobile habe keine 30MB frei?

Beitragvon Dexa » Mo 11. Mai 2009, 18:49

ich habe zufällig mit einem ähnlichem problem den support angemailet.
das hilft dir vielleicht auch weiter:
Für Tarife, die Freiminuten beinhalten (z.B. Option Talk4Free Europa limit, Option Talk4Free Europa&More, Option Talk2Mobile, 30 MB, Alice Complete), sowie für Gespräche von Alice zu Alice, ist folgendes zu beachten: Die Freiminuten werden erst bei der Rechnungserstellung berücksichtigt. Sie tauchen demnach nicht als kostenlose Gespräche in der Verbrauchsübersicht für den laufenden Monat auf.
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