Alice Community Forum

Guten Tag ich bin hier neu im Forum.
Habe nun seit Weihnachten ein Problem habe meiner Frau ein Oyo E-Book gekauft keine Chance mit Internet verbindung.
Alice hat mir darauf einen neuen Wlan 4421 geschickt auch nicht gegangen.
Habe nun den Wlan 3232 bekommen und meiner Frau ein Sony E-Book gekauft dachten der Fehler liegt bei Oyo.
Aber das ding hat zwar den Alice Wlan baut aber keine Internet Verbindung auf.
Bin am Verzweifeln was mache ich nur falsch.
Kenne mich da auch nicht so gut aus und Alice Kundendienst weis auch nichts mehr.
Bitte helft mir jemand oder soll ich wirklich kündigen denn bei anderen Routern geht das ding.
Danke allen die was wissen

Was funktioniert denn:
- Findet der Sony überhaupt das WLAN-Netz vom IAD?
- Kannst du den WLAN-Schlüssel eingeben?
- ...?

Den WLAN schlüssel kann ich eingeben er gibt auch vor mit WLANalice verbunden nur geht er nicht ins internet .
Er stellt keine Verbindung her zb. google oder Sony Home

Ich nehme mal an, dass auf den Rechnern Windows 7 installiert ist. In dem Fall würde ich mal das IPV6-Protokoll deinstallieren. Wie, steht in diesem Beitrag.