Seite 1 von 1

Alice-Lounge Probleme

BeitragVerfasst: Do 10. Nov 2011, 11:54
von haze
Hallo,

habe zum 31.10. Alice Light Speed bestellt und letzte Woche die Auftragsbestätigung sowie Zugangsdaten für die Alice-Lounge bekommen, konnte mich anmelden und den Auftragsstatus abrufen. Habe dann einen Master-Email-Account erstellt mit dem ich mich auch anmelden konnte, wenn ich allerdings auf "Email öffnen" klicke erscheint nochmals die Maske zur Erstellung des Master-Email-Accounts und ich komme nicht in den Email-Bereich... Seit gestern kann ich mich nun überhaupt nicht mehr in das Kundencenter einloggen (Chrome meldet Fehler 310: Too many redirects). Habt ihr ähnliche Probleme bzw. ist das normal?

-Haze

Re: Alice-Lounge Probleme

BeitragVerfasst: Do 10. Nov 2011, 15:09
von Undertaker
Probier mal einen anderen Browser.

Re: Alice-Lounge Probleme

BeitragVerfasst: Do 10. Nov 2011, 18:22
von haze
eben mal IE 9 probiert, selbes Bild erst lädt er ewig, dann meldet er einen Fehler...

/edit: Firefox 8, meldet ebenfalls Umleitungsfehler!

Re: Alice-Lounge Probleme

BeitragVerfasst: Do 10. Nov 2011, 21:27
von Undertaker
Na dann wird das ganze wohl erst funktionieren wenn der Anschluss aktiv geschaltet wurde und somit alles miteinander verknüpft, korrekt eingerichtet und freigegeben ist.

Re: Alice-Lounge Probleme

BeitragVerfasst: Do 10. Nov 2011, 21:29
von vector2a
Tipp: nutze bloß nicht die E-Mail von Alice. So ziemlich alles ausser DSL funktioniert nicht zuverlässig.
Abgesehen davon geht deine Adresse verloren, wenn du irgendwann mal zu einem anderen Internetanbieter wechseln solltest. ;)