Alice Community Forum

Sind in der Option "International Flat" zu AliceComplete die Freiminutenkontingente für einige Länder der Europazone 4 (z.B. Ukraine ) auf jeweils 500 Minuten mtl. beschränkt?
Bisher habe ich von den Callcenter-Agents dazu unterschiedliche Aussagen erhalten. Die Informationen auf der AliceComplete-Seite erscheinen mir nicht eindeutig zu sein. Hat jemand Erfahrungen dazu gesammelt?

Danke für Euro Antworten.

Manche Länder sind auf 500 Minuten beschränkt da Alice für diese Länder die Minuten teuer einkaufen muss. Alice könnte beispielsweise für die Ukraine auch billige Provider nutzen, dann wäre aber die Sprachqualität scheisse (bei Call-by-Call Anbietern teils deutlich zu merken). Dann wiederrum würden sich die Kunden über eine schlechte Sprachqualität beschweren und Alice umgehts einfach indem sie bei den dort akzeptablen Providern ihre Kontingente einkaufen.