Umzug, alice dann nicht mehr möglich, was nun?

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Umzug, alice dann nicht mehr möglich, was nun?

Beitragvon Püppi » So 22. Aug 2010, 14:41

Wir sind gerade auf neuer Wohnungssuche, dabei prüfen wir vorher vermehrt ob alice auch an verschiedenen orten möglich ist. alle wohnungen die als favoriten in Frage kämen gibt es, laut Verfügbarkeitsprüfung kein alice.
meine Frage bezieht sich nun darauf, ob ich dann den Alicevertrag dennoch die 1,5 Jahre nehmen muss, obwohl ich dies ja nicht mehr nutze, oder ob Alice in dem Fall eine Kündigung vorzieht?!
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Re: Umzug, alice dann nicht mehr möglich, was nun?

Beitragvon Undertaker » Mo 23. Aug 2010, 00:41

Wenn deine neue Wohnung/Anschrift feststeht solltest du den Umzug deines Anschlusses zur neuen Adresse beantragen. Wenn Alice dort nicht verfügbar ist können sie dir die vertraglich zugesicherten Leistungen nicht erbringen. Somit sollte der Vertrag hinfällig sein oder dir wird ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt. Genaueres findest du bestimmt in den AGB oder der Leistungsbeschreibung.
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