Vor einer Woche angemeldet-immer noch keine Post!

DSL und Telefonflatrate ins nationale Festnetz

Re: Vor einer Woche angemeldet-immer noch keine Post!

Beitragvon Briese » So 18. Jul 2010, 09:29

Moin, bin seit kuzem auch Alice Kunde und hier mal kurz mein Weg von der Bestellung bis zur Schaltung.

- 25.06.2010 Online Bestellung aufgegeben mit dem Verzicht auf Wiederruf
- in den folgenden 7 Tagen diverse SMS mit Infos u.a. auch, dass ich ab dem 08.07.2010 meinen Fun ISDN Tarif (16000) nutzen kann und das jemand zu Hause sein soll, da ein Techniker vorbei kommt.
- 08.07.2010 Techniker kam ca. 10:30 Uhr ( Abend zuvor hatte ich die Geräte angeschlossen ) und alles läuft.
Das einzige, z.Zt. läuft alles nur mit halber Kraft (wenn ich das so sagen darf) laut Alice Speed Schecker ca. 6,4 MB/s DL und ca. 1MB/s Upl.

Im allgemeinen kann ich aber nicht Mäckern :D

.::Nachtrag::.
Ich komm aus Brandenburg an der Havel :wink:
(wollt ich noch gesagt haben)
Zuletzt geändert von Briese am So 18. Jul 2010, 10:05, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Vor einer Woche angemeldet-immer noch keine Post!

Beitragvon Lafleur » So 18. Jul 2010, 09:37

Habe eben SMS bekommen, dass das Formular zur Rufnummernmitnahme noch gefaxt werden soll!
Das habe ich vor 3 Tagen gemacht, was ist denn da nur los???
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Re: Vor einer Woche angemeldet-immer noch keine Post!

Beitragvon Corrado-HH » So 18. Jul 2010, 17:33

Fax es einfach nochmal ...
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Re: Vor einer Woche angemeldet-immer noch keine Post!

Beitragvon Lafleur » So 18. Jul 2010, 17:54

Das habe ich und auch per Post nochmal abgeschickt, man was für ein Theater!
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Re: Vor einer Woche angemeldet-immer noch keine Post!

Beitragvon bhv » So 18. Jul 2010, 17:55

Lafleur hat geschrieben: man was für ein Theater!

Da hast Ausnahmsweise mal recht. :mrgreen:
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Re: Vor einer Woche angemeldet-immer noch keine Post!

Beitragvon Corrado-HH » So 18. Jul 2010, 18:06

Die erste Störung seines Anschlusses wird für die Forenwelt sicherlich auch interessant.
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Re: Vor einer Woche angemeldet-immer noch keine Post!

Beitragvon vector2a » So 18. Jul 2010, 19:24

:lol:
Bitte immer angeben: Tarif (Analog/ISDN/S/M/L), DSL-Modem von Alice, ggfs. Router, ggfs. Telefonhardware.
z.B.: Alice Fun ISDN, Sphairon Turbolink IAD, D-Link DI-524, Teledat 2a/b
Danke!
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Re: Vor einer Woche angemeldet-immer noch keine Post!

Beitragvon Lafleur » So 18. Jul 2010, 19:38

Haha, sehr wichtig! Verarschen kann ich mich alleine du Vogel!
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Re: Vor einer Woche angemeldet-immer noch keine Post!

Beitragvon bhv » Mo 19. Jul 2010, 13:35

Beleidigen tut er och noch. :roll:
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Re: Vor einer Woche angemeldet-immer noch keine Post!

Beitragvon Corrado-HH » Mo 19. Jul 2010, 14:32

Naja, veralbert wird er hier ja auch. Geht ja schon auf der vorherigen Seite los ... von daher ist die Reaktion in gewisser Weise nachzuvollziehen.

Wenn ich jetzt fliegen könnte, würde ich mich sogar angesprochen fühlen.
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Re: Vor einer Woche angemeldet-immer noch keine Post!

Beitragvon bhv » Mo 19. Jul 2010, 15:33

Das ist ja auch Mittlerweise kein Wunder mehr das er veräpelt wird.Gibt man ihn Ratschläge auf seine Fragen,kommt nur teilweise Müll dabei raus.Gibt man ihn keine,ebenso teilweise.Aber wie heißt das doch gleich nochmal?Bitte nicht Füttern. SCNR.... :mrgreen:
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Re: Vor einer Woche angemeldet-immer noch keine Post!

Beitragvon Lafleur » Do 22. Jul 2010, 05:46

Ich krieg die Krise!!!!!

DAS bekam ich eben per Mail:

Sehr geehrter Herr xxxxxxxx,

vielen Dank für Ihre E-Mail.


Wie wir unserer Kundendatenbank entnehmen können ist den von Ihnen genannten Auftrag nicht ersichtlich.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


WOLLEN DIE MICH VERÄPPELN???
Die Auftragsbestätigung liegt mir doch vor!!!!!!
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Re: Vor einer Woche angemeldet-immer noch keine Post!

Beitragvon Lafleur » Fr 30. Jul 2010, 14:09

Langsam werde ich hier irre!!!

Ich habe meinen derzeitigen Anbieter gefragt, ob der Portierungsauftrag schon vorliegt von Alice. Nichts! Das kann doch alles nicht wahr sein oder?
Was ist das für ein Laden hier, der es nach über drei Wochen immer noch nicht geschafft hat, die Portierung zu beantragen???

Die haben mir gesagt, dass der Auftrag an den Voranbeiter geschickt wurde....wollen die mich veräppeln?

Was kann ich tun? Denn Widerruf ist nicht mehr möglich.
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Vor einer Woche angemeldet-immer noch keine Post!

Beitragvon Neustarter » Mo 30. Aug 2010, 20:48

hei zusammen,
von alice kommt keine post - das war bei mir auch so.
die versuche die 0800 411 0 411 zu kontaktieren werden auf unverschämteste weise und den hinweis, dass ich ausschliesslich die
0180-5-superteuer nutzen muss abgebrochen. schade, dass man denen so ausgeliefert ist --
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Re: Vor einer Woche angemeldet-immer noch keine Post!

Beitragvon Corrado-HH » Mo 30. Aug 2010, 20:54

In der Zwischenzeit ist er aber ein treuer Kunde geworden. :D
Gruß Corrado-HH

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Re: Vor einer Woche angemeldet-immer noch keine Post!

Beitragvon Neustarter » Mo 30. Aug 2010, 21:34

naja - nach so langer zeit wird man automatisch kunde
:-)
:shock:
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