problem mit alice fun max

[trixxxa]

hi

also ich habe das problem das ich seit dem 26.02.09 alice fun max (16000) haben soll...jedoch kommen download nur knapp 4000 an, upload jedoch knapp 800
also ist wenn ich mich nicht irre nur mein download viel zu gering...habe schon x mal mit alice tele, die letzte lösung wa das ich ein neues modem gekiegt habe...jedoch hat dieses auch nic gebracht
vlt wisst ihr ja hier weiter....

mfg trixxxa

[kiwiman]

mal werte von hier aus dem kasten unter posten

[trixxxa]

« SpeedGuide.net TCP Analyzer Results »
Tested on: 03.04.2009 00:24
IP address: 85.179.xx.xx
Client OS: Windows XP

TCP options string: 020405ac0103030401010402
MSS: 1452
MTU: 1492
TCP Window: 1045440 (multiple of MSS)
RWIN Scaling: 4 bits (2^4=16)
Unscaled RWIN : 65340
Recommended RWINs: 63888, 127776, 255552, 511104, 1022208
BDP limit (200ms): 41818kbps (5227KBytes/s)
BDP limit (500ms): 16727kbps (2091KBytes/s)
MTU Discovery: ON
TTL: 44
Timestamps: OFF
SACKs: ON
IP ToS: 00000000 (0)

[Corrado-HH]

Welches Modem und wie sind Deine Leitungswerte? Ggf. steht Dir nicht die volle Bandbreite zur Verfügung.

Bitte mal die Leitung auslesen:
DSL-Modem Tool und die Version v3.21 nehmen dafür. (DMT Website und Wiki wohl offline zurzeit)

[trixxxa]

also ich weiß ne was du brauchst aus dem programm damit du weißt was mein probem ist deswegen schicke ich erst mal einen screen davon
wenn du mehr brauchst sag bescheid

danke schon mal

[trixxxa]

habe heute nochma mit den leuten von alice tele...die lösen das problem wohl und haben mich erst mal wieder auf 4000 leitung runter geschraubt...naja die melden sich bis freitag nochma...ma gucken was bei raus kommt

danke euch für die antworten....

[trixxxa]

also heute wa ein techiker bei mir und der hat mir ein neues modem gegeben....naja jetzt kommen knapp 12 mb durch....ich denke ma das solte reichen...
bin erst ma ganz zufrieden

[qwwerttz]

habe seit Anfang März Alice und es ist leider bisher ein einziges Drama.

In der Wohnung war vorher schon Alice das ich auch nach dem Umzug noch benutzen konnte. DA der Vertrag dann auslief und alles zufriedenstellend funktionierte dachte ich mir ich bleibe bei Alice, dann gibts keine Wechselschwierigkeiten.

Ha ha.

Als erstes wurde mir ein Techniker der Telekom vorbeigeschickt der (obwohl ja Alice auf dem genau gleich anschluss vorher schon tat) den physikalischen Leitungsweg umgepatcht hat. arum auch immer, er konnte mir auch nur sagen er habe eben den Auftrag. Komisch fand er nur das auf der neuen Leitung noch gar kein Signal von Alice anlag.

Der Effekt war auf jeden Fall eine zum gewünschten Termin getätigte Leitungsaufschaltung die zu einer toten Leitung führte.

Nach endlosen (und sehr teuren) Telefonaten vom Handy auf die Hotline hatten sie es dann irgendwann so weit, dass ich zwar mein Telefon aktivieren konnte (über die AVM Box), das Internet wurde dann erst nach einem weiteren Anruf bei der Hotline freigeschaltet, da die Login-Daten für den Browser-Dialog nicht funktionierten. Eine freundliche Dame am Telefon konnte das aber ruckzuck beheben.

Dann war erstmal Ruhe und alles schien in Ordnung bis auf die Performance des Internetanschlusses.

Und das ist bis heute das Problem.

30 KByte/s sind einfach etwas wenig um auch nur halbwegs anständig mit der Leitung zu arbeiten.

Nach dem nun 5ten Ticket über die Hotline bin ich inzwischen etwas genervt, da zwar nach den Telefonaten (und ich nehme an einem Line Reset) die Perfomrance wundersam auf immerhin kanpp 6Mbit hochgeht, aber wie lange? Das weiß scheinbar nicht mal Alice und DAS NERVT.

Ich brauche keine werbe-suggerierten 16MBit aber doch zumindest eine dauerhaft verlässliche Geschwindigkeit um die 6 wäre toll. Was ist daran so schwierig?

HELP!

[Kenny]

Hast Du ein Modem, mit dem man die Leitung ausmessen könnte?



Greetz Kenny